Par exemple, une personne malvoyante utilisera une loupe d'écran pour grossir la taille des caractères des pages qu'elle parcoure. Un non-voyant s'aidera lui, d'une plage braille et d'une synthèse vocale pour parcourir ces mêmes pages.
Rendre son site accessible, c'est contribuer à l'intégration sociale, culturelle et professionnelle des personnes handicapées.
Les sites à vocation publique ont une obligation morale et maintenant législative (en savoir plus sur la loi de février 2005) à ouvrir à tous l'information en ligne.
Beaucoup de villes travaillent par exemple à rendre leurs transports publics accessibles. Vous pouvez donc voyager "handicapés" mais pas consulter les horaires en ligne dans de bonnes conditions...
Le cadre légal, incitatif il y a quelques mois encore, est aujourd'hui contraignant pour les sites de service public.
La loi de 1975 en faveur des personnes handicapées a été remaniée en juin 2004 puis février 2005 et rend notamment obligatoire l'accessibilité numérique des sites publics (loi sur l'égalité des droits et des chances des personnes handicapées).
A l'étranger, il est obligatoire dans la plupart des cas de rendre les sites de service public relevant de l'état, accessibles aux personnes handicapées.
Anticiper avant que la loi n'oblige à respecter des calendriers réglementaires, c'est participer à une démarche constante de veille technologique de votre site.
Penser accessibilité, c'est d'abord penser à l'autre, c'est placer l'ergonomie au centre du processus de développement du site.
Si votre site est accessible, il s'adaptera aux différentes catégories d'utilisateurs. L'accessibilité d'un site web améliore l'accès des handicapés bien sûr, mais plus largement, il en propose une meilleure lisibilité référencement amélioré) et une organisation logique et fonctionnelle de l'information.
Pour optimiser votre position sur internet, il est préférable de penser ces facteurs dès la conception du projet.
En France, une étude de l'INSEE, menée fin 1999, a établi que le nombre de personnes handicapées s'élève à plus de 5 millions. Le conseil de l'Europe estime que 10 à 15% de la population est concernée en Europe (étude européenne sur le nombre de personnes handicapées).
Alors pourquoi ne pas prendre en compte une partie importante de son audience potentielle du simple fait qu'elle est non voyante, malentendante ou atteinte d'une quelconque déficience ?
Si l'accessibilité est envisagée dès l'origine du projet ou intégrée à l'occasion d'une refonte, l'accroissement du coût financier est relatif. En effet, l'amélioration de la visibilité du site et du développement de clients potentiels, génèrent un retour immédiat sur investissement.